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Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

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Pessoa Física pode comprar no atacado?

R: Sim, vendemos no atacado tanto para pessoas físicas quanto para pessoas jurídicas.

Vocês vendem apenas no atacado?

R: Sim, vendemos apenas no atacado, direto da fábrica.

Qual o prazo para postagem da mercadoria?

R: Pronta entrega: pedidos pagos até as 15h são enviados no mesmo dia; após esse horário, no dia útil seguinte.

Demais produtos: o prazo varia conforme a disponibilidade e é informado no atendimento, antes de você fechar o pedido.

Vocês efetuam a troca dos produtos vendidos?

R: Os calçados podem ser trocados apenas em caso de defeito de fabricação.

Vocês enviam para todo o Brasil?

R: Sim, realizamos envios para todo o Brasil.

Quem paga o frete?

R: O frete é de responsabilidade do comprador.

Qual é o valor do frete?

R: Buscamos opções de transportadoras que atendam suas necessidades, considerando preço e prazo. O custo é calculado com base no peso, valor e destino da encomenda, sendo sempre por conta do cliente.

Como posso rastrear a minha encomenda?

R: Depois que a mercadoria é despachada, você recebe um código de rastreamento para acompanhar o status do seu pedido.

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